Cambios y devoluciones
Ofrecemos cambios con servicio de recogida gratis.
Por el momento, no existen devoluciones, únicamente cambios.
Las compras realizadas en la tienda en línea, NO son elegibles para cambios o devoluciones en nuestras tiendas físicas.
Los cambios de artículos de compras hechas en el sitio de SONNDO son aceptadas dentro de 14 días naturales a partir del día que se generó la orden.
El diseño y talla solicitado se deberá de informar a info@sonndo.com para validar su existencia.
Para que las políticas de cambio sean aplicadas, la mercancía debe que ser devuelta sin haber sido usada, con las etiquetas en su lugar y tendrán que ser acompañados por el correo de confirmación original impreso, así como el requerimiento del nuevo diseño y talla solicitado. Es muy importante que dentro paquete este incluido el número de orden para su propia identificación una vez se entregue el paquete en nuestras oficinas.
Envíe el paquete a:
SONNDO
Cala Cala, edif. Patmos, bloque B, recepcion, Cochabamba - Bolivia
Una vez recibido el paquete, se validarán las prendas y se le enviará el cambio dentro de los próximos 2-4 días hábiles.
NOTA: Los productos en descuento no son sujetos a cambios.